Auch im Service – wir sind immer eine Idee besser.

Freundlichkeit und Kundenservice stehen bei uns an erster Stelle.
Waren Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden? Dann teilen Sie uns Lob und Kritik mit: Zum Kontaktformular

Wichtige Gründe, Ihre Ware mit dem Nordholz-Hochkran zu bestellen: Perfekte Planung und reibungsloser Ablauf Ihrer Baustelle durch minutengenaue Anlieferung Ihres Materials auf die Baustelle, keine unnötigen Wartezeiten Ihrer Mitarbeiter, keine Wartezeiten zwischen bauseits vorhandenen Kran und Materialankunft Ihres Lieferanten.

Nordholz bietet seinen Kunden einen in Deutschland nahezu einzigartigen Service. Ihre Bestellung steht Ihnen minutengenau zur Verfügung, da wo Sie die Ware brauchen. Mit Entgegennahme Ihrer Bestellung vereinbaren wir eine verbindliche Anlieferung. Am Nachmittag des Vortages der Lieferung teilen wir Ihnen per SMS und telefonisch den Lieferzeitpunkt Ihrer Ware mit!

Ein wichtiger Bestandteil unserer Produkt- und Servicepalette ist der Abbund. Unsere Mitarbeiter des Ingenieurtechnischen Bereichs begleiten Sie, ganz nach Ihren individuellen Wünschen. Wir unterstützen Sie bei Ihrem Aufmaß des Daches, egal ob Dachstuhl oder Flachdach.

Hier stellen wir Ihnen folgende Unterlagen als PDF-Download zur Verfügung:

• allg. Geschäftsbedingungen / AGB (PDF, 264 KB)
• Formular Kundenstammblatt Gewerbe (PDF, 800 KB)
• Formular Kundenstammblatt Privat (PDF, 799 KB)
• Verlegehinweis Massivholzdielen (PDF, 261 KB)
• Übersicht Hochkräne 2018 (PDF, 432 KB)
• Checkliste Hochkran (1)  (PDF, 309 KB)
• Checkliste Hochkran (2)  (PDF, 257 KB)
• Holzbrief - Ausgabe 2/2018 (PDF, 1,04 MB)

Service wird bei uns groß geschrieben. Unser kompetentes Verkaufsteam steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Ihre Einkäufe können Sie in bar oder ganz einfach und bequem mit Ihrer EC-Karte bezahlen.

Bestellen Sie bequem per Telefon oder Fax. Gerne können Sie auch unser Kontaktformular verwenden.

Sollte einmal etwas nicht vorrätig sein, bestellen wir die gewünschte Ware schnell und zuverlässig.

Es braucht Erfahrung und Fachkompetenz, um Bau-, Renovierungs- oder Sanierungsvorhaben richtig und damit auch kostengünstig zu planen. Sie können dabei auf die volle Unterstützung unserer qualifizierten Fachberater zählen.

Beratung und Service für ein Wohnen mit Holz in Haus und Garten. In unserer aktuellen Ausstellung zeigen wir Ihnen, wie Sie mit diesem lebendigen Werkstoff Holz Ihr Umfeld gestalten und verschönern können.

In einem persönlichen Gespräch zeigen Ihnen unsere Fachberater Tipps und Lösungen, die Ihre Ideen Realität werden lassen. Profitieren Sie von unserem geschulten Fachpersonal, die regelmäßig an Weiterbildungen und Produktinformationen teilnehmen!

Wir machen uns für Sie schlau!

Benötigen Sie Prospekte oder Handmuster? Rufen Sie uns an. Gerne können Sie auch unser Kontaktformular nutzen. Wir senden Ihnen dann die gewünschten Unterlagen unverzüglich zu.

Wir sägen Ihnen kostengünstig alle Plattenwerkstoffe nach Ihren Maßvorgaben auf unser modernen Säge zu. Auch unsere Kappsäge steht für Transportschnitte oder das Ablängen von Produkten zur Verfügung.

Für alle gängigen Platten bieten wir einen maßgenauen Zuschnitt nach Ihren Vorgaben. Für Bauhölzer, Leimbinder und Hobelwaren schneiden wir in der Regel grob ab. Die Kosten werden nach Zeit und Verschnitt berechnet. Gerne übernehmen wir für Sie auch das Hobeln von Bohlen, Brettern oder Kanthölzern.

Sie möchten bequem bargeldlos mit Kreditkarte zahlen?
Kein Problem! Wir akzeptieren Ihre American Express, Eurocard oder VISA-Karte.

Sie benötigen ein Geschenk und wissen nicht so recht, was Sie verschenken sollen? Mit unseren Geschenkgutscheinen liegen Sie immer goldrichtig.

Das ist unser Service für Sie: Kommen Sie mit Ihren Kunden in unsere Ausstellung, um die passenden Baustoffe für das Bauvorhaben auszuwählen. In unserer Ausstellung finden Sie eine große Auswahl an den gängigen Materialien, Formen und Farben. So wird sich Ihr Kunde sicher schnell entscheiden können.

Ein Anruf bei uns genügt: Haben wir Ihre gewünschten Materialien vorrätig, können Sie die Ware sofort abholen. Unser Kundenbetreuer sorgt dafür, dass die Ware für Sie bereitgestellt wird.

Unsere Gartenausstellung in Pankow ist auch sonntags geöffnet. (keine Beratung, kein Verkauf)

Schauen Sie sich doch mal um!

Unsere hilfsbereiten Mitarbeiter im Lager geben Ihnen sperrige Ware raus und sind beim Verladen natürlich gern behilflich.

Sie haben zuviel oder das Falsche gekauft? Macht nichts! Original verpackte Ware tauschen wir anstandslos um. Kassenbon genügt und Sie erhalten Ihr Geld zurück.

Sollten Sie Verbesserungsvorschläge haben oder einmal Grund für Kritik haben, so benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Wir verfügen über Parkplätze in ausreichender Anzahl. Das Parken ist für Sie natürlich kostenlos.